Agent d'accueil et relation client, option événementiel
- Accueil physique et téléphonique
- Billetterie
- Service client
- Hôte / hôtesse d'événements
- Logistique événementielle
- Vente
MFutur accompagne les chercheurs d'emploi peu qualifiés et les bénéficiaires du CPAS du bassin de Verviers vers une formation qualifiante, un projet réaliste et un emploi.
L'ASBL MFutur est issue du secteur de l'événementiel. Elle met aujourd'hui l'expérience de terrain de ses fondateurs au service de l'insertion des personnes éloignées de l'emploi.
Notre conviction : les personnes peu qualifiées disposent de compétences relationnelles et pratiques souvent sous-estimées. Reconnues, structurées et mises à l'épreuve en contexte professionnel réel, elles deviennent un véritable levier d'emploi.
La première filière forme aux métiers de l'accueil et du contact client ; la seconde prolonge ce socle relationnel vers la vente active et le conseil technico-commercial. Un stagiaire de la filière accueil peut enchaîner sur la filière commerciale.
Prépare à deux métiers en pénurie de la liste Forem 2026 : délégué commercial auprès de particuliers et délégué technico-commercial.
Durées indicatives.
Inscrits au Forem, avec au maximum le certificat du 2ᵉ degré du secondaire, ou inoccupés depuis au moins 18 mois sur les 24 derniers mois.
Percevant le revenu d'intégration ou une aide équivalente, ou mis à l'emploi dans le cadre de l'article 60.
Autres catégories reconnues par la réglementation, par exemple personnes étrangères en séjour légal faiblement diplômées.
Pas d'épreuve académique éliminatoire : chaque parcours commence par une séance d'information collective puis un entretien individuel.
MFutur construit actuellement son réseau. Les partenariats ci-dessous sont en cours de construction et ne sont pas encore formalisés.
Partenariat envisagé pour l'envoi des candidats et le suivi des parcours.
Partenariat envisagé avec les services d'insertion pour accompagner leurs bénéficiaires.
Entreprises de l'accueil, du commerce, de la vente, du tourisme et de l'événementiel pour les stages.
Vous êtes chercheur d'emploi, conseiller, travailleur social ou employeur ? Écrivez-nous.
MFutur ASBL
Rue des Meuniers 25
4821 Dison, Belgique
Email : info@mfutur.be